Se revisaron criterios de facturación y cobro de subsidios, en temas como base de facturación, errores de facturación, cobros retroactivos, diferenciación servicio ordinario y especial de aseo, entre otros.
Se revisó estadisticamente la facturación da los usuarios.
Se verificó metodología para el esquema de subsidios, normas complementarias, entre otros.
Auditorías para los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.
