Se identificaron barreras legales que limitan la oferta de servicios y productos financieros por parte de las entidades financieras a los pensionados.
Se apoyó a las entidades administradoras de pensiones para mejorar el uso de las cuentas individuales donde se recibe la pensión.
Se recopilaron experiencias internacionales y academicas referente a los productos financieros ofrecidos a los pensionados.
Se realizaron entrevistas con las personas encargadas del diseño de productos financieros en las entidades financieras.
Se recopiló la información disponible en las entidades financieras referente a la población pensionada con productos financieros, como número de clientes, género, edad, perfil, entre otros.
